Cambios y Devoluciones
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Podés acercarte a nuestro local con el producto en perfecto estado y sin uso dentro del plazo de los 30 días corridos de haber efectuado la compra.
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Tené en cuenta que en los locales sólo se cambia por la misma prenda (diferente talle/color) o un crédito a favor. No realizamos devolución de dinero a excepcion de que la prenda posea una falla.
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En caso que no puedas acercarte al local o residas en el interior del pais, podemos hacer el cambio por correo. Contactate con nosotros dentro de los 30 dias posteriores corridos de la fecha que realizaste la compra. Mail: info@redondofrydman.com.
Paso a Paso:
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Envianos un mail a info@redondofrydman.com con asunto “Cambio/Devolución" indicando en el cuerpo del mail qué producto querés cambiar o devolver y por qué (cuanto más detalles describas, mejor). Si podés, adjuntanos fotos. Te responderemos con las instrucciones para que puedas enviarnos el producto fácilmente.
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Una vez aprobado el cambio, nos mandás el producto. Cuando hayamos recibido tu envío -el producto debe estar en perfecto estado- te contactaremos y enviaremos el nuevo producto.
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Los envíos por cambio y/o devolución corren por cuenta del cliente.
Otras consideraciones:
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El tiempo estimado para la realización de un cambio por producto fallado o mal enviado puede comprender hasta 30 días. Debe tenerse en cuenta que, al igual que las entregas, las devoluciones pueden demorar hasta 10 días hábiles.
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Las prendas compradas durante el “Cyber Monday”, “Hot Sale” o acciones específicas de rebajas en internet, se tomarán al precio abonado.
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El precio de los Productos que se ofrecen en el Website, puede no coincidir con el de los distintos locales que ofrecen nuestros productos o proveedores que abastecen nuestra marca.
