Cambios y Devoluciones

  • Podés acercarte a nuestro local con el producto en perfecto estado dentro del plazo de los 30 días corridos de haber efectuado la compra

  • Tené en cuenta que en los locales sólo se cambia por la misma prenda o el valor abonado.

  • En caso que no puedas acercarte al local o residas en el interior del pais, podemos hacer el cambio por correo. Contactate con nosotros dentro de los 30 dias posteriores corridos de la fecha que realizaste la compra.  Mail: info@redondofrydman.com

Paso a Paso: 

  1.  Envianos un mail a info@redondofrydman.com con asunto “Cambio/Devolución" indicando en el cuerpo del mail qué producto querés cambiar o devolver y por qué (cuanto más detalles describas, mejor). Si podés, adjuntanos fotos. Te responderemos con las instrucciones para que puedas enviarnos el producto fácilmente. 

  2. Una vez aprobado el cambio, nos mandás el producto. Cuando hayamos recibido tu envío -el producto debe estar en perfecto estado- te contactaremos y enviaremos el nuevo producto.

  3. Los envíos por cambio y/o devolución corren por cuenta del cliente

 

Otras consideraciones:

  • El tiempo estimado para la realización de un cambio por producto fallado o mal enviado puede comprender hasta 30 días. Debe tenerse en cuenta que, al igual que las entregas, las devoluciones pueden demorar hasta 10 días hábiles.

  • Devolución de dinero:  en casos excepcionales y que tenga q ver directamente con una facil comprobacion de un defecto de fabricacion, podemos hacer una devolución del dinero que se realizará siempre por el mismo medio en que se abonó (MercadoPago). Este proceso demora 72 hs hábiles aproximadamente.

  • Las prendas compradas durante el “Cyber Monday”, “Hot Sale” o acciones específicas de rebajas en internet, se tomarán al precio abonado.

  • El precio de los Productos que se ofrecen en el Website, puede no coincidir con el de los distintos locales que ofrecen nuestros productos  o proveedores que abastecen nuestra marca

  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon

© 2020 - Propiedad Intelectual de Redondo Frydman

0